Protokoll und Rückgängig

Jede Änderung, die ein KI-Assistent in Ihrem frag.hugo-Konto macht, steht in einer Liste. Dort sehen Sie, wann welcher Assistent was getan hat, und nehmen Einträge mit einem Klick zurück.

Wo die Liste steht

In der App unter Einstellungen → KI-Assistenten, Abschnitt Was Ihr Assistent geändert hat. Auf derselben Seite sehen und trennen Sie Ihre verbundenen Assistenten.

Je Zeile sehen Sie:

• die Uhrzeit, nach Tagen gruppiert,
• was passiert ist, in einem Satz, zum Beispiel „VVT-Eintrag ‚Lohnabrechnung (DATEV)‘ angelegt“,
• welcher Assistent es war und in welchem Bereich,
• einen Link auf den Eintrag und den Knopf Rückgängig.

Über die beiden Auswahlfelder oben filtern Sie nach Assistent und Bereich. Die Liste reicht 90 Tage zurück.

In der App zurücknehmen

1. Klicken Sie in der Zeile auf Rückgängig.
2. Die App fragt nach und sagt, was passiert: „Der Eintrag wird wieder gelöscht“ (bei einem neu angelegten Eintrag), „Der alte Stand kommt zurück“ (bei einer Änderung) oder „Der Eintrag kommt zurück“ (bei einer Löschung).
3. Nach der Bestätigung ist die Zeile durchgestrichen und trägt den Vermerk „Zurückgenommen“ mit Uhrzeit.

Im Gespräch zurücknehmen

Sagen Sie Ihrem Assistenten zum Beispiel: „Das war falsch. Nimm die letzten drei Änderungen zurück.“ Er zeigt zuerst, welche Änderungen betroffen sind, und nimmt sie nach Ihrem Ja zurück. „Die letzten Änderungen“ meint dabei nur die seiner eigenen Verbindung. Was ein anderer Assistent getan hat, nehmen Sie am einfachsten in der App zurück.

Was sich nicht zurücknehmen lässt

• Verschickte Mails. Einladungen, Richtlinien an Mitarbeitende und Mails an Dienstleister sind draußen. Die Zeile sagt dann „Versendete Mails lassen sich nicht zurückholen“.
• Andere Aktionen: das Einreichen zur Prüfung (zurückholen kann es nur Ihr Datenschutzbeauftragter), das Veröffentlichen des Sicherheitsprofils, das Zuweisen von Schulungen und Unterweisungen samt Erinnerungen und Phishing-Wellen. Dort steht „Diese Aktion lässt sich nicht zurücknehmen“ oder der Satz zu den Mails. Deshalb zeigt der Assistent vor all dem eine Vorschau und wartet auf Ihr Ja.
• Einträge, die Sie seitdem in der App bearbeitet haben. In der App steht dann „Seitdem in der App bearbeitet, bitte dort anpassen“, damit das Zurücknehmen keine spätere Arbeit überschreibt. Im Gespräch geht es nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass die spätere Bearbeitung überschrieben wird; die Vorschau sagt das vorher.
• Änderungen, die älter als 90 Tage sind.

Was gespeichert wird

Für jede Änderung speichert frag.hugo den Stand vorher und nachher, damit das Zurücknehmen geht. Die Inhalte bleiben 90 Tage, die Zeile selbst ohne Inhalt 13 Monate. Ihre Gespräche mit dem Assistenten speichern wir nicht. Mehr unter Datenschutz beim KI-Assistenten.